Poslednje ažuriranje: 10. oktobar 2026
Za brisanje naloga ne treba vam aplikacija. Svako može zatražiti brisanje putem emaila, i ako više ne možete da otvorite aplikaciju ili ste je deinstalirali. Pošaljite zahtev sa email adrese povezane sa vašim nalogom ili navedite tu adresu u poruci.
Pošalji zahtev za brisanje emailom
Zahtev proveravamo odgovorom na email adresu povezanu sa vašim nalogom. Odgovorite na našu poruku kako biste potvrdili da je nalog vaš.
Potvrđene zahteve obrađujemo u roku od 30 dana. Pristup nalogu se uklanja, a podaci profila se anonimizuju čim se zahtev obradi; obrisani zapisi, rezervne kopije i evidencije uklanjaju se u roku od 30 dana.
Ako vaš nalog upravlja klubom ili timom (uloga vlasnika, administratora, menadžera ili osoblja), brisanje se obavlja ručno od strane MembEntry tima jer su operativni podaci kluba vezani za nalog. Da biste zatražili brisanje, pošaljite nam email sa adrese povezane sa vašim nalogom na:
Kada obrišete nalog, brisanje je trenutno i trajno: više se ne možete prijaviti ni na jedan način (lozinkom, Google ili Apple nalogom), sve sesije i tokeni za obnavljanje se opozivaju, token za push obaveštenja se briše, podešavanja višefaktorske autentifikacije se uklanjaju, veze sa društvenim nalozima se uklanjaju, a vaša email adresa i podaci profila se anonimizuju. Zadržavamo samo anonimizovan okvir naloga i istorijske zapise kluba koji vas više ne identifikuju: istoriju članarina i uplata (čuva se radi finansijske i računovodstvene evidencije), rezervacije termina, zakazane personalne treninge i evidenciju dolazaka (čuvaju se kao operativna dokumentacija kluba), kao i zapise revizije. Ovi zapisi se zadržavaju radi ispunjenja zakonskih i računovodstvenih obaveza i sprečavanja zloupotreba.